home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Night Owl 9 / Night Owl CD-ROM (NOPV9) (Night Owl Publisher) (1993).ISO / 015a / dos6_faq.arj / PD0746.TXT < prev   
Text File  |  1993-05-28  |  9KB  |  192 lines
  1. ======================================================================
  2.   Microsoft(R) Product Support Services Application Note (Text File)
  3.                 PD0746: MEMMAKER QUESTIONS AND ANSWERS
  4. ======================================================================
  5.                                                    Revision Date: 5/93
  6.                                                                No Disk
  7.  
  8. The following information applies to Microsoft MS-DOS(R), version 6.0
  9. Upgrade.
  10.  
  11.  ---------------------------------------------------------------------
  12. | INFORMATION PROVIDED IN THIS DOCUMENT AND ANY SOFTWARE THAT MAY     |
  13. | ACCOMPANY THIS DOCUMENT (collectively referred to as an Application |
  14. | Note) IS PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER      |
  15. | EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED      |
  16. | WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A PARTICULAR       |
  17. | PURPOSE. The user assumes the entire risk as to the accuracy and    |
  18. | the use of this Application Note. This Application Note may be      |
  19. | copied and distributed subject to the following conditions:  1) All |
  20. | text must be copied without modification and all pages must be      |
  21. | included;  2) If software is included, all files on the disk(s)     |
  22. | must be copied without modification (the MS-DOS utility diskcopy is |
  23. | appropriate for this purpose);  3) All components of this           |
  24. | Application Note must be distributed together;  and  4) This        |
  25. | Application Note may not be distributed for profit.                 |
  26. |                                                                     |
  27. |                                                                     |
  28. |  Copyright (C) 1993 Microsoft Corporation.  All Rights Reserved.    |
  29. |   Microsoft and MS-DOS are registered trademarks and Windows is a   |
  30. |                 trademark of Microsoft Corporation.                 |
  31. |          386MAX is a registered trademark of Qualitas, Inc.         |
  32. |          Qemm is a trademark of Quarterdeck Office Systems.         |
  33.   --------------------------------------------------------------------
  34.  1. Q. How can I free conventional memory on my computer?
  35.     
  36.     A. You can optimize your computer memory use automatically by
  37.        running the MS-DOS 6.0 MemMaker program. There are some
  38.        restrictions on using MemMaker to optimize your system memory.
  39.        MemMaker works on 80386 and 80486 computer systems only; it
  40.        does not work on 80286 or 8088 systems. It works with the MS-
  41.        DOS HIMEM.SYS and EMM386.EXE memory-management utilities only;
  42.        it does not work with third-party utilities, such as Qemm(TM)
  43.        and 386MAX(R).
  44.     
  45.        MemMaker reviews your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files and
  46.        then optimizes them by loading terminate-and-stay-resident
  47.        (TSR) programs and installable device drivers into the memory
  48.        area between 640 kilobytes (K) and 1 megabyte (MB)--which is
  49.        called the upper memory area (UMA). Before you run MemMaker,
  50.        verify that all device drivers are being loaded properly and
  51.        that any hardware they control is also functioning correctly.
  52.        To run MemMaker, type "memmaker" (without the quotation marks)
  53.        at the MS-DOS command prompt, and press ENTER.
  54.        
  55.        Read each screen and follow the instructions listed. During
  56.        this process you are prompted to choose either Express Setup or
  57.        Custom Setup. We recommend using the express mode of MemMaker
  58.        Setup initially. Setup prompts you to verify that your
  59.        applications require expanded memory. If you are unsure, refer
  60.        to your software documentation.
  61.        
  62.        MemMaker reboots your machine twice while it determines the
  63.        optimal configuration. When it has chosen a configuration, a
  64.        screen reports how much memory was available before you ran
  65.        MemMaker and how much is available now. If the displayed memory
  66.        is not what you expect or need, press the ESC key to undo
  67.        changes made by MemMaker.
  68.        
  69.        If you accepted the changes made by MemMaker and now want to
  70.        undo them, type "memmaker /undo" (without the quotation marks)
  71.        at the MS-DOS command prompt, and then press ENTER.
  72.        
  73.        For more information about MemMaker, please refer to the
  74.        "Managing Your System" chapter of the "Microsoft MS-DOS 6
  75.        User's Guide."
  76.  
  77.  2. Q. After MemMaker rebooted my computer, the computer stopped
  78.        responding ("hung"). How can I correct this problem?
  79.     
  80.     A. MemMaker tries to use UMA locations that it determines are
  81.        free. If your machine hangs, note any error messages that are
  82.        displayed, then restart your computer. MemMaker detects that
  83.        your computer is being restarted before the optimization is
  84.        complete and displays a screen listing possible reasons for the
  85.        interruption and instructions for resuming or quitting the
  86.        optimization. Accept the default options to continue.
  87.  
  88.        For more information regarding MemMaker, please refer to the
  89.        "Making More Memory Available" chapter of the "Microsoft MS-DOS
  90.        6 User's Guide."
  91.        
  92. 3.  Q. I am using the Multi-config commands and I want to optimize my
  93.        system. Are there any special precautions I should take?
  94.  
  95.     A. MemMaker views the CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files as a
  96.        single unit. When you run MemMaker, it removes all references
  97.        to memory managers and the FILES, BUFFERS, and DOS commands. It
  98.        then adds the following commands to the top of the CONFIG.SYS
  99.        file:
  100.  
  101.           device=c:\dos\himem.sys
  102.           device=c:\dos\emm386.exe <settings>
  103.           buffers=<setting>
  104.           files=<setting>
  105.           dos=umb
  106.           lastdrive=<setting>
  107.           fcbs=<setting>
  108.  
  109.         NOTE: The setting values for BUFFERS, FILES, LASTDRIVE, and
  110.         EMM386.EXE are determined by MemMaker based on your
  111.         configuration.
  112.  
  113.        Because of this design, MemMaker cannot optimize CONFIG.SYS and
  114.        AUTOEXEC.BAT files that use Multi-config commands.
  115.        
  116.        To optimize multiple configurations using MemMaker, you must
  117.        have separate configuration files for each item on your
  118.        multiple configuration menu, and run MemMaker on each set of
  119.        files. This is a complex process. Refer to the "Making More
  120.        Memory Available" chapter of the "Microsoft MS-DOS 6 User's
  121.        Guide" for instructions about using MemMaker with multiple
  122.        configurations.
  123.        
  124.        For more information on the multiple configuration commands,
  125.        refer to the "Configuring Your System" chapter of the
  126.        "Microsoft MS-DOS 6 User's Guide."
  127.  
  128.        For more information on MemMaker, refer to the "Making More
  129.        Memory Available" chapter of the "Microsoft MS-DOS 6 User's
  130.        Guide."
  131.  
  132.  4. Q. I have a SCSI hard disk drive. When I try to run MemMaker, the
  133.        program hangs. How can I correct this problem?
  134.     
  135.     A. This problem may occur if a device driver loads into upper
  136.        memory before the SMARTDrive double_buffer driver.
  137.     
  138.        To work around this problem, use the following steps:
  139.     
  140.        1. Restart your computer (if you haven't already done so).
  141.        
  142.        2. When MemMaker prompts you for input, choose Cancel And Undo
  143.           Changes.
  144.        
  145.        3. Open your CONFIG.SYS file in MS-DOS Editor and add the
  146.           following line to the beginning of the file:
  147.     
  148.              device=c:\dos\smartdrv.exe /double_buffer
  149.     
  150.            NOTE: If this line already appears in your CONFIG.SYS file,
  151.            make sure it is the first line.
  152.     
  153.        4. Save your CONFIG.SYS file.
  154.        
  155.        5. Try running MemMaker again.
  156.     
  157.        If the above procedure does not correct the problem, refer to
  158.        the "Making More Memory Available" chapter of the "Microsoft MS-
  159.        DOS 6 User's Guide" for information about troubleshooting
  160.        problems with MemMaker.
  161.  
  162. 5.  Q. MemMaker does not complete its process. What could be causing
  163.        this problem?
  164.     
  165.     A. Your system may be calling a batch file or menu program from
  166.        your AUTOEXEC.BAT file that is preventing MemMaker from
  167.        finishing.
  168.  
  169.        To work around this problem, use the following steps:
  170.        
  171.        1. Open your AUTOEXEC.BAT file in MS-DOS Editor and use the REM
  172.           command to remark out any batch files or menu programs.
  173.     
  174.        2. Save your modified AUTOEXEC.BAT file and then quit MS-DOS
  175.           Editor.
  176.        
  177.        3. Run MemMaker again.
  178.        
  179.            NOTE: If you receive the MemMaker error message "Invalid
  180.            Session ID," delete all MEMMAKER.STS files from drive C,
  181.            remove any MemMaker commands from the CONFIG.SYS and
  182.            AUTOEXEC.BAT files, and then run MemMaker again. You can
  183.            search for all MEMMAKER.STS files by typing "dir
  184.            c:\memmaker.sts /s" (without the quotation marks) at the MS-
  185.            DOS command prompt and pressing ENTER.
  186.  
  187.                                    
  188.  
  189. r's
  190.        Guide."
  191.  
  192.